В Тукаевском районе работает передвижная мобильная клиентская служба Пенсионного фонда России.
С 2015 года в Тукаевском районе РТ функционирует передвижная мобильная клиентская служба Пенсионного фонда России. Выездные приемы населения – актуальная форма работы, которая позволяет значительно сэкономить время и средства сельских жителей. Цель выездной клиентской службы – улучшение качества обслуживания населения и повышение социальной грамотности населения.
Передвижные мобильные службы очень важны для населения, живущих в деревнях и селах, и проблема с транспортом очень актуальна. Для многих пожилых людей приехать в город, чтобы обратиться в Пенсионный фонд, нереально по разным причинам: нет здоровья, редко или вообще не ходит автобус, дорого ехать. На помощь им приходит мобильная клиентская служба ПФР. И вместо того, чтобы ехать за тридевять земель, бабушка придет в сельсовет, куда приедет мобильная клиентская служба.
Пенсионный специалист, имея доступ к базе данных, даст ответы на все интересующие ее вопросы. В ходе встреч большое внимание уделяется «Личному кабинету гражданина»; сотрудники ПФР помогают тукаевцам зарегистрироваться в новом электронном сервисе.
В октябре 2018 года, согласно утвержденному графику, состоялись выездные приемы в сельских поселениях Старый Абдул, Малая Шильна, Круглое поле, Бетьки, Руководитель клиентской службы ПФР в Тукаевском районе РТ Руслан Шангараев ответил на все интересующие пенсионные вопросы жителей Тукаевского района. Во время приема селяне получают не только консультации и ответы на свои вопросы, а также могут написать заявления и получить формацию о состоянии индивидуального лицевого счета.
Горячая линия ПФР 8 800 302 2 302
Контакт-центр Отделения ПФР по РТ (843)279-27-27
Интернет-сайты www.pfrf.ru , sprrt.ru
www.ok.ru/group/58408636907571
Пресс-служба ОПФР по РТ (843)279-25-13, +7937-622-60-81 pressa.pfr@gmail.com
Контакт-центр Управления ПФР по РТ 30-42-42
E-mail 383074@mail.ru
SMS-сообщения +7-960-088-30-74