Прием специалистами в МФЦ осуществляется БЕСПЛАТНО!*
Прием специалистами в МФЦ осуществляется БЕСПЛАТНО!*
В настоящее время в рамках противоэпидемических мероприятий прием в МФЦ осуществляется по предварительной записи. В силу востребованности получения услуг через МФЦ по ряду позиций она расписана на месяц вперёд.
"Этой ситуацией, судя по поступающим к нам сообщениям, пользуются предприимчивые дельцы и продают людям места в очереди. Это возможно в случаях, когда МФЦ в неотложных для людей ситуациях, осуществляет прием без предварительной записи. Видимо, в этой экстренной помощи, приверженцы незаконного обогащения усмотрели личную выгоду", - рассказала директор ГБУ МФЦ в РТ ЛенараМузафарова.
По ее словам сотрудники МФЦ оповещены о возможных незаконных действиях, а к заявителям обратились с просьбой сообщать о подобных фактах. Если таковые подтвердятся, сведения о них будут переданы в правоохранительные органы.
ЛенараМузафарова подчеркнула, что заявителям не стоит поддерживать своими деньгами незаконную деятельность. "Всегда есть возможность обратиться к специалистам МФЦ, объяснить личную ситуацию и в случае объективной возможности получить услугу", - отметила она. "Мы предвидели возможность мошеннических действий в условиях ограниченного приема, и потому изначально ввели принцип предварительной записи - один талон, одна услуга. При этом в МФЦ ФИО заявителя СВЕРЯЕТСЯ. И в паспорте, и в электронном талоне они должны совпадать", - рассказала глава МФЦ Татарстана.
Но, как уверяют анонимные корреспонденты, мошенники нашли другую лазейку.
Чтобы свести к минимуму поводы для спекулятивных проявлений и оптимально использовать возможности предварительной записи, в МФЦ рекомендуют ответственно относится к перезаписи в случаях вынужденного отказа от посещения МФЦ. Аннулировав запись на портале госуслуг РТ или через колл-центр учреждения, можно легко и быстро освободить место для приема другому посетителю.
*Некоторые государственные услуги предусматривают уплату госпошлины, предусмотренную действующим законодательством.