Азбука потребителя: Выбираем санки.
На горячую линию Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился потребитель с вопросом: «Купила для ребенка санки, дома обнаружила, что они неисправны, какие мои права? И какие мои действия?».
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка пояснили, как осуществить возврат товаров для спорта и отдыха, и возможен ли обмен таких товаров. Мы будем опираться на статьи Закона РФ №2300-I от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее Закон), Постановление Правительства РФ от 31.12.2020г. В настоящее время согласно «Закона», покупатель может вернуть товаров для спорта и отдыха, в том числе и санки ненадлежащего качества обратно продавцу и потребовать возврата денежных средств. При обнаружении брака у потребителя есть следующие права:
Согласно п. 1 ст. 18 Закона: Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
-потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
О деталях и особенностях выбора санок дал свои рекомендации продавец - консультант
специализированного магазина: «При выборе качественных санок важно учитывать следующее:
-конструкция разъемных соединений должна обеспечивать надежность и легкость сборки и разборки;
- на швах сварных соединений не должно быть трещин, брызг расплавленного металла,
-детали санок не должны иметь заусенцев, расслоений, острых углов,
-видимые концы деталей из труб должны быть закрыты декоративными заглушками или колпачками,
-спинка должна крепиться жестко и не болтаться»
Правильный выбор санок не только усиливает радость от зимних развлечений, но и обеспечивает необходимую безопасность для ваших детей. Вооружившись знаниями о различных типах, материалах, конструкциях и безопасных практиках, вы можете с уверенностью подобрать оптимальный вариант для своего ребёнка. Не забывайте также о важности надзора взрослых и использовании защитной экипировки во время катания.
Зимние игры на свежем воздухе — это не только удовольствие, но и отличная возможность для физического развития ребёнка, поэтому выбирать и санки нужно с умом и заботой. Специалисты отдела развития и координации Набережночелнинского территориального органа желают Вам качественных покупок и веселого совместного времяпровождения с детьми.
Набережночелнинский территориальный орган
Госалкогольинспекции Республики Татарстан