Центр социального обслуживания населения «Шафкатъ» осуществляет свою работу в двух направлениях: социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов на дому и организация профилактических и реабилитационных мероприятий с несовершеннолетними детьми и семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации.
Гражданам, состоящим на социальном обслуживании, либо имеющим статус семьи, находящейся в социально-опасном положении, оказываются в полном объеме социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-экономические и правовые услуги. Надомным обслуживанием охвачено 263 человека пожилого возраста и инвалида, в том числе 212 - на платной основе
47 семей, в которых воспитываются 95 несовершеннолетних детей, состоят на ведомственном учете. На каждую выявленную семью разрабатывается и реализуется индивидуальный план межведомственных мероприятий по их реабилитации.
Центр социального обслуживания населения ежегодно принимает участие в Конкурсе социальных и культурных проектов ОАО «РИТЭК» и благотворительного фонда «Лукойл». В отчетном году на средства гранта в сумме 514 тысяч рублей была построена спортивно-оздоровительная площадка и закуплена оргтехника.