Государственные услуги ПФР доступны
маломобильным группам населения.
Управление Пенсионного фонда города реализует комплекс мер по созданию благоприятных условий для посещения Управления всеми категориями населения, в том числе в рамках реализации государственной программы «Доступная Среда». Входные зоны клиентских служб Управления оборудованы пандусами, поручнями, кнопками вызова персонала. Внутри помещений предусмотрены адаптированные лифты, функциональные зоны для обслуживания инвалидов – колясочников.
Специалисты клиентской службы Управления при личном приеме помогают людям пожилого возраста и гражданам с ограниченными возможностями осваивать электронные сервисы Пенсионного фонда России.
Часть государственных услуг, предоставляемых Пенсионным фондом, можно получить и без личного визита в органы ПФР в электронном виде, что удобно, в том числе и людям с ограниченными возможностями здоровья, а также представителям маломобильных групп населения.
С помощью электронного сервиса «Личный кабинет гражданина», размещенного на официальном сайте ПФР www.pfrf.ru, инвалиды и маломобильные группы населения могут:
- направить обращение в ПФР, выбрав способ получения ответа (в письменном или электронном виде);
- подать заявление о способе доставки пенсии;
- заказать ряд документов без посещения территориального управления ПФР, например справку о факте назначения, размере и сроке установления пенсии.
Также граждане с ограниченными возможностями здоровья могут получить ряд государственных услуг ПФР через многофункциональные центры города.
|
|
|