Депутат Государственной Думы Альфия Когогина посетила Управление Пенсионного фонда.
2 февраля с рабочим визитом городское управление Пенсионного фонда посетила депутат Государственной Думы Альфия Когогина.
Она ознакомилась с процессом организации приема населения в клиентской службе Управления, осмотрела и оценила работу по предоставлению государственных услуг ПФР.
Альфие Когогиной был продемонстрирован контакт-центр, отвечающий современным требованиям с использованием передовых электронных технологий. Сервис предоставляет возможность записаться на прием, получить консультацию специалиста, заказать документ, и также круглосуточно предоставляет информацию по разным пенсионным вопросам.
В свою очередь начальник Управления Пенсионного фонда Эдуард Фаттахов рассказал об организации приема в Управлении клиентов с ограниченными возможностями здоровья в рамках обеспечения доступной среды для маломобильных групп населения.
Горячая линия ПФР 8 800 302 2 302
Контакт-центр Управления ПФР по РТ 30-42-42
E-mail 383074@mail.ru
SMS-сообщения +7-960-088-30-74
Интернет-сайты www.pfrf.ru, www.pfrrt.ru
Пресс-служба Управления ПФР 30-42-05