Комплексный план по защите прав потребителей Тукаевского МР

Комплексный план по защите прав потребителей  исполнительного комитета Тукаевского муниципального образования

 

пп

Наименование мероприятия

Срок исполнения

1

Оказание специалистами  консультаций потребителям, разъяснение их прав по потребительскому законодательству

постоянно

2

Оказание  помощи  специалистами  потребителям в составлении претензий,  исковых  заявлений.

постоянно

3

Оказание помощи специалистами  в  разрешении

жалобы потребителя во внесудебном порядке.

постоянно

4

Извещение  федеральных органов  исполнительной власти при выявлении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества в установленном порядке

постоянно

5

Обращение  специалистов в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей)

Постоянно

6

Организация специалистами мероприятий:

 проведение Всемирного дня защиты прав потребителей 15 марта

 проведение Всемирного дня качества

 (второй четверг ноября)

(размещение  информационных материалов в СМИ, на официальном сайте муниципального образования Республики Татарстан)

февраль-март

 

 

ноябрь  

7

Обеспечение размещения на официальном сайте муниципального образования) информации в области защиты прав потребителей:

 комплексного плана по защите прав потребителей

 графика приема населения структурным подразделением МО (по вопросам ЗПП*);

часы приема потребителей в МФЦ Тукаевского района.

ежегодно

8

Подготовка и публикация материалов по вопросам

защиты прав потребителей в СМИ, в том числе интернет-ресурсах.

  регулярно

9

Размещение информационных материалов   для

потребителей  в здании администрации муниципального образования

по мере

необходимости

 

*ЗПП – защита прав потребителей

** МФЦ – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Последнее обновление: 2 марта 2020, 11:01

Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International