Кулланучы әлифбасы: электрон җайланмалар сатып алу
Кулланучы әлифбасы: электрон җайланмалар сатып алу
Товар турында мәгълүмат бирү
Товар турында мәгълүмат түбәндәге очракларда бирелә:
- ярлыкларда товар үрнәкләрендә,
- товар документларында,
- товарны маркировкалауда.
Товар турында мәҗбүри рәвештә мәгълүматта булырга тиеш:
1. Техник регламентның исеме яисә техник җайга салу турында Россия Федерациясе законнары белән билгеләнгән һәм товарның туры килү-килмәвен мәҗбүри раслау турында таныклаучы билгеләмә.
2. Товарларның төп куллану үзенчәлекләре турында мәгълүмат.
Электрон җайланмаларның төп куллану үзлекләре алар башкарган функцияләр белән бәйле. Мәсәлән, кулланучыга җайланманы мәгълүмат тапшыру челтәренә тоташтыру мөмкинлеге, мондый челтәрләрнең характеристикалары (мәсәлән, 3G, 4G, Wi-Fi), фото-, видеога төшерү мөмкинлекләре (төшерү режимнары, сыйфат характеристикалары), шалтыратуларны тормышка ашыру, смс-хәбәрләрне тапшыру мөмкинлеге турында мәгълүмат бирелергә тиеш.
Кулланучы товарның характеристикаларында кулланыла торган терминнар, билгеләмәләр турында махсус белемгә ия булмаска мөмкин, шуңа күрә сатучы кулланучы таләбе буенча программа белән билгеләнгән электрон җайланманың төп функцияләрен һәм үзенчәлекләрен аңлаешлы һәм аңлаешлы итеп аңлатырга тиеш.
3. Бәясе сумнарда һәм товарлар сатып алу шартлары.
Интернет-кибетләр сайтларында товарның бәясе шулай ук сумнарда күрсәтелергә тиеш.
4. Гарантия Срогы
5. Товарларны нәтиҗәле һәм куркынычсыз куллану кагыйдәләре һәм шартлары, товарларны эксплуатацияләү буенча мәгълүмат.
Мондый мәгълүмат товардан файдалану буенча Инструкциядә, кулланучылар җитәкчелегендә, башка документларда булырга мөмкин. Шул ук вакытта соңгы вакытта әлеге документлар җайланманың үзендә электрон рәвештә урнаштырыла. Кулланучы аңа мондый документларны басма рәвештә бирүне таләп итәргә хокуклы.
Электрон җайланманың туры килүен мәҗбүри раслау
1. Мәгълүматлар тапшыру челтәренә тоташтырылган электрон җайланма элемтә җайланмасы булып тора. Мондый җайланма ярашлылык турында декларациягә ия булырга тиеш.
2. Маркировка җайланмалары. Җайланма, аның төрелмәсенә аның закон таләпләренә туры килүен раслау турында маркировка («техник чараларның электромагнит ярашуы» Техник Регламенты, "түбән вольтлы җиһазларның куркынычсызлыгы турында" ТС Техник Регламенты (ТРС 004/2011) салынырга тиеш. Маркировкада җитештерүченең исеме, маркасы, җайланмалары моделе һәм ЕАС билгесе турында мәгълүмат бар.
Сатып алучыга кирәк-яраклар комплекты һәм документлар (техник паспорт яки сату датасы һәм урыны күрсәтелеп, аны алмаштыручы башка документ, эксплуатация буенча инструкция һәм башка документлар) тапшырылырга тиеш.
Сатып алучы таләбе буенча сатучы аның барында товарга караган документларның булуын тикшерергә, шулай ук аны товарның туры килү-килмәве турында декларациясе булган товарга товар озату-озату документлары белән таныштырырга тиеш (55-нче номерлы Товарларның аерым төрләрен сату кагыйдәләренең 12 пункты).
Товар турында мәгълүмат рус телендә бирелергә тиеш!
Мәгълүмат рус телендә булмау, шулай ук товарны маркировкалау булмау контрафакт товарның сатылуы турында сөйли ала.