2020 елның 18 ноябрендә «Тормыш матур!» программасы кысаларында «Шафкать» халыкка социаль хезмәт күрсәтүнең Тукай комплекслы үзәге балаларына һәм гаиләгә социаль ярдәм күрсәтү бүлеге психологы Ләйсән Насыйрова «Мин үз-үземне тотышым белән идарә итәм» дигән үз-үзен җайга салуны үстерү буенча төркем эше үткәрелде һәм балалар ышаныч телефоны эшенең принциплары турында сөйли торган видеороликлар күрсәтелде: «Доступность», «Бесплатность», «Анонимность», «Профессионализм», «Конфиденциальлек». Төркем дәресендә 10 социаль хезмәт алучы катнашты.